Mediatorin, Moderatorin, Trainerin
Konfliktberatung /-coaching
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Wie können Sie den Konfliktkreislauf unterbrechen und den Dominoeffekt stoppen? Das betrachten wir gemeinsam in einer Konfliktberatung.
Während bei der Mediation die Konfliktbeteiligten gemeinsam ins Gespräch kommen, arbeite ich in der Konfliktberatung mit einem Einzelnen, der einen Konflikt lösen oder besser mit ihm umgehen möchte. In der Konfliktberatung helfe ich Ihnen Abstand zu erlangen und die Situation gemeinsam zu analysieren:
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Wer sind die Beteiligten am Konflikt?
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Welche Ziele und Interessen verfolgen sie und was steht möglicherweise hinter ihrem Verhalten?
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Was sind die Folgen des Konflikts – für Sie, für andere, für Ihre Organisation?
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Was sind mögliche Lösungsstrategien und welche sind am erfolgversprechendsten?
In einem geschützten Rahmen können Sie auch mögliche eigene Anteile am Konflikt reflektieren und sich dadurch ihrer Handlungsspielräume bewusst werden. Wir möchten Sie zu Perspektivwechseln anregen und unterstützen Sie dabei, Klarheit über ihre eigenen Interessen, Emotionen und Bedürfnisse im Konflikt zu erlangen. Dies eröffnet den Blick für die Suche nach Lösungsstrategien auf individueller, zwischenmenschlicher oder struktureller Ebene.
Im Idealfall können Sie Ihren Konflikt anschließend selbst lösen: Sie gewinnen die Souveränität in Ihrer Kommunikation zurück und können die Konfliktdynamik stoppen und Probleme angemessen klären. Zudem ist es jederzeit möglich, im Anschluss eine Mediation oder eine andere Form der Streitschlichtung zu beginnen.
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Wann ist eine Konfliktberatung geeignet?
Eine Konfliktberatung bietet sich besonders dann an, wenn eine beteiligte Person nicht an einer Mediation teilnehmen möchte. Dies kann zum Beispiel bei hocheskalierten Konflikten der Fall sein oder auch in Arbeitsstrukturen, in denen Menschen der Schritt in eine Mediation schwer fällt.
Konfliktberatung ist eine schnelle und unkomplizierte Möglichkeit der Unterstützung für die Beteiligten. Im Einzelgespräch erfahren Sie Entlastung, erlangen Klarheit über die eigenen Interessen und Emotionen und entwickeln Strategien zur Lösung des Konflikts und zur Selbstfürsorge.
Bei Bedarf ist ein Übergang zu Mediation oder anderen Streitschlichtungsverfahren jederzeit möglich.
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Wo findet eine Konfliktberatung statt?
Konfliktberatungen biete ich entweder online, in meinen Räumen in Kreuzberg oder in Potsdam an.
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